1. Кто мы
MB "Artala", регистрационный код: 304933651
Адрес: Taikos pr. 72V-2, Visaginas 31210, Литва
Контактный e-mail: request@ikura.lt
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа мы собираем:
- Имя — для подтверждения заказа
- Номер телефона — для связи по поводу заказа
- Адрес доставки — только если выбрана доставка
При подписке на новости и акции мы дополнительно собираем:
- Адрес электронной почты — для отправки наших писем об акциях и новостях
- Факт согласия на рассылку, язык интерфейса и технические сведения о запросе (например, IP) — для безопасности и учёта согласия
Файлы cookie, которые мы используем:
- Выбор языка интерфейса (RU / LT)
- Содержимое корзины
Эти cookie нужны только для работы сайта и не передаются третьим лицам. Они не используются для рекламы или стороннего отслеживания.
Отдельно от cookie мы используем локальное хранилище браузера (localStorage / sessionStorage) для собственных идентификаторов посетителя и сессии, а также чтобы не показывать форму подписки повторно после успешной подписки — это нужно для собственной аналитики и удобства (см. разделы 8–9).
3. Зачем мы это собираем
Ваши данные используются исключительно для:
- Обработки и подтверждения заказа
- Доставки (если выбрана доставка)
- Корректной работы сайта (cookie)
- Улучшения сайта по обезличенной статистике использования (собственная аналитика)
- Рассылки об акциях и новостях — только если вы сами подписались и дали согласие
Мы не продаём ваши данные рекламным сетям и не используем сторонние рекламные трекеры. Маркетинговые письма отправляем только по вашей явной подписке.
4. Как долго хранятся данные
Данные заказов хранятся в нашей базе данных в течение 12 месяцев, после чего удаляются.
Email для рассылки хранится, пока вы не отпишетесь или не попросите удалить данные.
Файлы cookie языка и корзины хранятся до закрытия браузера или истечения 12 месяцев.
5. Кому передаются данные
Ваши данные не передаются третьим лицам и не продаются рекламным сетям. Адрес email из подписки используется только для наших писем об акциях и новостях.
Данные хранятся на сервере, расположенном в Литве.
6. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся данных
- Потребовать исправления или удаления ваших данных
- Подать жалобу в надзорный орган — Государственная инспекция по защите данных Литвы (VDAI): vdai.lrv.lt
Для реализации своих прав напишите нам: request@ikura.lt
7. Файлы cookie
Мы используем только необходимые файлы cookie — без них сайт не будет работать корректно.
Они не требуют вашего согласия по законодательству ЕС.
Если вы хотите удалить cookie — просто очистите их в настройках браузера.
Это не повлияет на содержимое меню, но сбросит выбор языка и корзину.
8. Анонимная аналитика (собственная)
Для улучшения сайта и приложения мы собираем обезличенную статистику использования только на наших серверах (без Google Analytics, Meta Pixel и других рекламных трекеров).
Что может учитываться:
- Просмотры страниц и начало сессии
- Действия с меню, поиском и корзиной
- Класс устройства (например, mobile / desktop) и факт запуска как установленного PWA
Идентификаторы посетителя и сессии формируются в браузере (localStorage / sessionStorage) и не передаются рекламным сетям. Мы не продаём эти данные и не используем их для таргетированной рекламы.
События аналитики хранятся до 90 дней, после чего удаляются. Чтобы сбросить локальные идентификаторы, очистите данные сайта в настройках браузера (или хранилище приложения для PWA).
9. Подписка на акции и новости
На сайте и в приложении вы можете добровольно оставить email, чтобы получать наши письма об акциях и новостях Ikura.
Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь получать новости и акции. Основание обработки — ваше согласие (GDPR ст. 6(1)(a)).
Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав на request@ikura.lt — мы удалим или прекратим использование адреса для рассылки.
В каждом нашем письме будет ссылка для отписки от рассылки — ей можно воспользоваться в любое время без обращения в поддержку.
Мы не передаём адрес подписки рекламным сетям и не используем его для сторонней таргетированной рекламы.
10. Иконки и указание авторов
Часть интерфейсных иконок предоставляет Font Awesome Free (иконки: CC BY 4.0; шрифты: SIL OFL 1.1; код: MIT).
11. Изменения политики
При внесении изменений дата вверху страницы будет обновлена.
Продолжение использования сайта означает согласие с новой версией.